Rujukan Laman

Bagaimana ldbplay Melindungi Data Anda

Di ldbplay, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa IzinHak Akses PenuhSokongan Privasi Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

ldbplay Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada ldbplay di mana undang-undang tempatan membenarkan pengoperasian perkhidmatan kami. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul maklumat ini

1
semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan memberikan sokongan kepada anda. Data tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Anda berhak untuk menyemak, mengemas kini, atau memohon penghapusan data anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Kami Sedia Membantu Isu Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai…

CARA KAMI URUSKAN DATA

Pengendalian Data yang Bertanggungjawab di ldbplay

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di ldbplay dengan matlamat untuk melindungi privasi anda pada setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga pengeluaran wang.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang anda hantar melalui ldbplay, termasuk butiran Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, status log masuk, dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minima yang diwajibkan undang-undang Malaysia sahaja, dan memadam selebihnya dalam masa 90 hari.

Keselamatan Akaun Peribadi

Kami menggunakan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk segera untuk membantu anda mengesan sebarang akses yang tidak diiktiraf ke akaun ldbplay anda dengan pantas.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

ldbplay tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, atau memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami fahami bahawa Dasar Privasi boleh menimbulkan banyak soalan, terutama berkaitan cara data anda dikendalikan semasa menggunakan perkhidmatan kewangan digital seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan kepada pasukan kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau jika diwajibkan secara sah oleh pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam tetapan akaun, atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permohonan penghapusan dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Data disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minima yang diwajibkan undang-undang Malaysia sahaja dan memadam maklumat lain dalam tempoh 90 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengingati tetapan akaun anda dan kuki analitik untuk menambah baik perkhidmatan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Butiran dompet GrabPay dan Boost tidak disimpan secara kekal di pelayan kami. Maklumat ini hanya digunakan semasa sesi transaksi berlangsung dan diproses terus melalui gerbang pembayaran yang disulitkan.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung di laman ldbplay.win, menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami, atau menggunakan borang dalam akaun. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan privasi.

Bagaimana ldbplay Melindungi Data Anda

Kami Sedia Membantu Isu Privasi Anda

Pengendalian Data yang Bertanggungjawab di ldbplay

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun Peribadi

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang ldbplay kumpulkan?

02 Adakah ldbplay berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh memohon penghapusan data saya?

04 Berapa lama ldbplay menyimpan data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh ldbplay dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Adakah data pembayaran saya melalui GrabPay atau Boost disimpan oleh ldbplay?

07 Bagaimana saya boleh menghubungi ldbplay jika saya mempunyai kebimbangan privasi?

Halaman Berkaitan